الأسئلة

أسئلة وأجوبة

أكثر ما يسأل عنه الناس قبل أول رسالة — مدة الأبوستيل، التوثيق، الوكالات وغيرها. ما زال لديك سؤال؟ راسلنا مباشرة عبر واتساب.

الصفحة الرئيسية →
كم يستغرق إجراء الأبوستيل في اسطنبول؟
تكتمل معظم المستندات خلال 1-3 أيام عمل. يمكن إنجاز بعض الإجراءات بشكل عاجل في نفس اليوم — تأكد عبر واتساب وسنرد عليك بالمدة والرسوم الدقيقة في رسالة واحدة.
ما هو الأبوستيل بالضبط؟
الأبوستيل شهادة من صفحة واحدة، معترف بها في 92 دولة موقّعة على اتفاقية لاهاي، تؤكد صحة مستند رسمي تركي — والجهة أو كاتب العدل الذي وقّعه. تسمح باستخدام المستند بالخارج دون تصديق قنصلي إضافي.
هل الأبوستيل هو نفسه التوثيق؟
لا — إنهما خطوتان منفصلتان. التوثيق يؤكد أن التوقيع أو النسخة أو الترجمة صحيحة داخل تركيا. أما الأبوستيل فيؤكد صلاحية هذا التوثيق للاستخدام في دولة أخرى. تحتاج معظم المستندات الخارجة من تركيا إلى الاثنين معًا وبهذا الترتيب، ونحن نتولى العملية كاملة نيابةً عنك.
ما هي المستندات التي يمكن تصديقها بالأبوستيل؟
تصلح معظم المستندات الرسمية التركية — شهادات الميلاد والزواج والوفاة، الشهادات الدراسية وكشوف الدرجات، الوكالات، مستندات الشركات، وترجماتها المعتمدة. أرسل صورة عبر واتساب وسنؤكد الأهلية قبل أي دفع.
هل يمكنكم تصديق مستند صادر خارج تركيا بالأبوستيل؟
لا. يجب الحصول على الأبوستيل من الدولة التي صدر فيها المستند — لا يمكننا تصديق مستند صادر خارج تركيا داخل تركيا. راسلنا بالتفاصيل عبر واتساب وسنرشدك للجهة الصحيحة.
هل يجب أن أزور مكتبكم في الفاتح؟
لا. نعمل عن بُعد بموعد مسبق. أرسل صورة أو مسحًا ضوئيًا لمستندك عبر واتساب؛ نتابع إجراءات كاتب العدل والولاية نيابةً عنك، ونوصل المستندات الجاهزة حول العالم عبر DHL أو FedEx أو UPS — دون الحاجة لزيارة المكتب.
ما الذي يقوم به كاتب العدل في تركيا بالضبط؟
يوثّق كاتب العدل التركي التواقيع، ويعدّ ويوثّق الوكالات والإقرارات، ويصدّق مطابقة النسخ للأصل، ويوثّق الترجمات. هذه وظيفة قانونية رسمية وليست مجرد خدمة توقيع — لذلك تتطلب بعض المستندات، مثل الوكالة، حضور الموقّع شخصيًا.
هل يجب أن أحضر شخصيًا لتوقيع وكالة؟
نعم. يشترط كتّاب العدل الأتراك حضور الموكِّل شخصيًا للتوقيع أمام كاتب العدل — هذا شرط قانوني وليس إجراءً شكليًا يمكن تجاوزه. راسلنا أولًا عبر واتساب لنتمكن من تأكيد المستند وحجز موعدك وتجنّب الانتظار عند وصولك.
هل يمكنني رؤية نموذج وكالة قبل التوقيع؟
نعم. راسلنا عبر واتساب وسنرسل لك نموذجًا مطابقًا لحالتك — لتعرف بالضبط ما ستوقّعه قبل حجز موعدك.
ما هي اللغات التي تترجمون منها وإليها؟
نقدّم ترجمة معتمدة ومحلفة لأكثر من 55 لغة، يعدّها لغويون قانونيون بخبرة 10-20 عامًا. تُعالَج طلبات الترجمة بأولوية على مدار الساعة.
ماذا لو كانت لغتي غير مدرجة؟
راسلنا عبر واتساب مع صورة المستند على أي حال — قائمة لغاتنا تغطي أكثر الأزواج طلبًا لكنها ليست شاملة، وعادة يمكننا تأكيد إمكانية المساعدة في نفس الرسالة.
هل ترجماتكم المحلفة معترف بها خارج تركيا؟
الترجمة المحلفة مصحوبة بتوثيق كاتب العدل والأبوستيل تُقبل عمومًا دوليًا، لأن الجهات الأجنبية تعتمد على الأبوستيل. تختلف المتطلبات حسب الدولة والجهة، لذا يُستحسن التأكد مباشرة من الجهة المستقبِلة للمستند.
لماذا لا تنشرون أسعارًا ثابتة؟
تختلف التكلفة حسب نوع المستند وطوله وزوج اللغات ودرجة الاستعجال، لذا فإن أي قائمة أسعار منشورة ستكون غير دقيقة في كل الأحوال. أرسل صورة عبر واتساب وستحصل على عرض سعر دقيق في نفس اليوم قبل أي التزام.
كيف أحجز أول موعد؟
راسلنا عبر واتساب مع صورة مستندك. نؤكد التفاصيل والتكلفة والمدة أولًا، ونحجز موعدًا فقط إذا كانت معاملتك تتطلب فعلًا توقيعًا حضوريًا.
هل تساعدون الطلاب الدوليين في التسجيل الجامعي في تركيا؟
نعم. نرافق الطلاب الدوليين في كل خطوة — من القبول الجامعي إلى التسجيل الكامل وتصريح إقامة الطالب — من أول رسالة حتى أول محاضرة.

لم تجد إجابة سؤالك هنا؟

اسألنا عبر واتساب  ←