Quanto tempo demora o processo de apostila em Istambul?
A maioria dos documentos fica concluída em 1 a 3 dias úteis. Com o E-Apostille, o seu PDF certificado fica pronto em 1 a 2 dias úteis e a cópia física chega ao seu país em 3 a 7 dias úteis. Para certos procedimentos é possível o tratamento urgente no próprio dia: confirme pelo WhatsApp e responderemos com o prazo e o valor exatos numa só mensagem.
O que é exatamente uma apostila?
Uma apostila é um certificado de uma só página, reconhecido nos 130+ países da Convenção da Haia, que confirma que um documento público turco — e o notário ou funcionário que o assinou — é autêntico. Permite usar o documento no estrangeiro sem outras legalizações de embaixada.
Uma apostila é o mesmo que a notarização?
Não — são dois passos distintos. A notarização certifica que uma assinatura, cópia ou tradução é autêntica dentro da Turquia. A apostila certifica depois essa notarização para utilização noutro país. A maioria dos documentos que saem da Turquia precisa de ambas, por essa ordem, e nós tratamos de toda a sequência.
Que documentos podem ser apostilados?
A maioria dos documentos públicos turcos é elegível: certidões de nascimento, casamento e óbito, diplomas e históricos académicos, procurações, documentos de empresas e traduções certificadas de qualquer um deles. Envie-nos uma fotografia pelo WhatsApp e confirmaremos a elegibilidade antes de pagar o que quer que seja.
Podem apostilar um documento emitido fora da Turquia?
Sim — existem dois caminhos possíveis, consoante o documento. Os documentos comuns podem ser certificados como cópia fiel e apostilados nessa base. Os documentos sensíveis têm de ser primeiro legalizados pelo consulado do país emissor em Istambul antes de poder ser acrescentada uma apostila. Envie-nos uma fotografia pelo WhatsApp e confirmaremos qual o caminho aplicável ao seu caso.
Preciso visitar o vosso escritório em Fatih?
Não. Trabalhamos remotamente por marcação. Envie uma fotografia ou digitalização do seu documento pelo WhatsApp; nós comparecemos perante o notário público e o Governo em seu nome e entregamos os documentos concluídos em todo o mundo por DHL, FedEx ou UPS — sem visitar o escritório.
O que faz realmente um notário público na Turquia?
Um notário público turco certifica assinaturas, elabora e certifica procurações e declarações juramentadas, certifica cópias fiéis de documentos e confirma traduções. É uma função jurídica formal, não um simples serviço de assinatura — razão pela qual alguns documentos, como uma procuração, exigem que o signatário compareça pessoalmente.
Preciso estar presente pessoalmente para uma procuração?
Sim. Os notários turcos exigem que a pessoa que outorga a procuração assine pessoalmente perante o notário público — é um requisito legal, não uma formalidade que possamos dispensar. Envie-nos primeiro uma mensagem pelo WhatsApp para confirmarmos o documento, marcarmos a sua hora e evitarmos esperas à sua chegada.
Posso ver um modelo de procuração antes de assinar?
Sim. Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp e enviaremos um modelo adequado à sua situação, para que saiba exatamente o que vai assinar antes de marcar a sua hora.
Que idiomas traduzem?
Oferecemos tradução juramentada e certificada em mais de 55 idiomas, realizada por linguistas jurídicos com 10–20 anos de experiência. Os pedidos de tradução são tratados 24/7 com prioridade.
E se o meu documento não estiver num idioma da vossa lista?
Envie-nos de qualquer forma uma mensagem pelo WhatsApp com a fotografia do documento: a nossa lista de idiomas inclui as combinações mais pedidas, mas não é exaustiva, e normalmente conseguimos confirmar na mesma mensagem se podemos ajudar.
As vossas traduções juramentadas são reconhecidas fora da Turquia?
Uma tradução juramentada acompanhada de certificação notarial e apostila é geralmente aceite internacionalmente, uma vez que é na apostila que as autoridades estrangeiras confiam. Os requisitos variam consoante o país e a instituição, pelo que convém confirmar com o destinatário exatamente o que exige.
Porque não publicam preços fixos?
O custo depende do tipo de documento, da extensão, do par de idiomas e da urgência, pelo que uma lista de preços única acabaria por ser enganadora num sentido ou noutro. Envie uma fotografia pelo WhatsApp e respondemos com um orçamento exato no mesmo dia, antes de se comprometer com o que quer que seja.
Como marco a minha primeira hora?
Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp com uma fotografia do seu documento. Primeiro confirmamos os detalhes, o custo e o prazo, e só marcamos uma hora presencial se o seu caso realmente exigir uma assinatura.
Podem ajudar estudantes internacionais com a matrícula universitária na Turquia?
Sim. Orientamos os estudantes internacionais na admissão universitária, na matrícula completa e no apoio à autorização de residência de estudante — da primeira mensagem à primeira aula.